Segurança e proteção de dados
Última atualização: abril de 2026
Esta página descreve, em nível institucional, como o Visita Aí trata segurança e governança na plataforma contratada por municípios. Detalhes contratuais e técnicos são apresentados na fase comercial.
1. Isolamento por município
Cada município opera em ambiente lógico separado (tenant). Dados de uma prefeitura não se misturam com os de outra.
2. Controle de acesso
Usuários recebem papéis definidos (gestor, ACE, ACS). Agentes de campo registram operações sem acesso a funções administrativas do gestor.
3. Trilha de auditoria
Ações relevantes na plataforma ficam registradas para consulta gerencial, apoiando conferências internas e boa governança.
4. Infraestrutura em nuvem
Utilizamos infraestrutura de nuvem com práticas de mercado para disponibilidade e proteção. Medidas específicas são detalhadas no contrato de prestação de serviços.
5. LGPD
Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, utilize os canais de contato disponíveis neste site.