Segurança e proteção de dados

Última atualização: agosto de 2026

Esta página descreve, em nível institucional, como o Visita Aí trata segurança e governança na plataforma contratada pela organização. Detalhes contratuais e técnicos são apresentados na fase comercial.

1. Isolamento por organização

Cada organização opera em ambiente lógico separado (instância). Dados de um cliente não se misturam com os de outro.

2. Controle de acesso

Usuários recebem papéis definidos (desenvolvedor, administrador, operador). Quem registra em campo opera sem acesso às configurações da instância.

3. Trilha de auditoria

Ações relevantes na plataforma ficam registradas para consulta gerencial, apoiando conferências internas e boa governança.

4. Infraestrutura em nuvem

Utilizamos infraestrutura de nuvem com práticas de mercado para disponibilidade e proteção. Medidas específicas são detalhadas no contrato de prestação de serviços.

5. LGPD

Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, utilize os canais de contato disponíveis neste site.